Joey appare in una televendita per il Milk Master 2000. Phoebe si dimentica di dire a Joey di un provino… ma sistema le cose chiamando il direttore del casting e spacciandosi per il suo agente; Joey la assume davvero. Ross non riesce ad accettare che Ben giochi con le Barbie e cerca di interessarlo a giocattoli più maschili. Chandler è spaventato del "tunnel" del coinvolgimento con una donna fino a quando Joey non lo convince ad affrontare le sue paure... Chandler diventa troppo coinvolto e spaventa Janice, facendola scappare. Monica e Rachel danno il benvenuto a Chandler "dall'altra parte del tunnel" e lo confortano con del gelato.