Ben fa un provino per la pubblicità di una zuppa e Joey si fa avanti per ottenere una parte per sé. Le cose vanno alla grande fino a quando Joey viene abbinato a un altro bambino e diventa competitivo. Comunque, Joey ha un problema con la sua battuta. Rachel inizia il suo nuovo lavoro da Ralph Lauren; all'inizio si sente esclusa perchè tutte le decisioni vengono prese nelle pause-sigaretta e lei non fuma. Lei tenta di risolvere il problema iniziando a fumare; l'espediente non funziona, così convince i suoi colleghi a smettere... ma la cosa dura solo un giorno. Phoebe e Monica organizzano una festa a sorpresa per Rachel. Monica, come al solito, si fa carico di tutta l'organizzazione, lasciando a Phoebe solo le tazze e il ghiaccio. Phoebe decide di valorizzare il suo compito: fa qualsiasi cosa con le tazze e serve qualsiasi tipo di ghiaccio.